Kases aparātu apkalpošana Latvijā – reģistrācija, programmēšana un plombēšana

Kases aparātu apkalpošana: ko tā nozīmē un kāpēc tā ir obligāta?

Kases aparātu apkalpošana nav tikai tehnisks serviss – tā ir būtiska uzņēmējdarbības sastāvdaļa, kuru regulē Latvijas Republikas normatīvie akti.

Katrs uzņēmums, kas veic preču vai pakalpojumu pārdošanu skaidrā naudā vai ar maksājumu kartēm, ir atbildīgs par kases aparāta tehnisko stāvokli, reģistrāciju VID un ikgadējo apkalpošanu.

Saskaņā ar Ministru kabineta noteikumiem Nr. 96 un Nr. 95, kases aparātu drīkst uzstādīt un ekspluatēt tikai pēc tā reģistrēšanas EDS, tehniskās programmēšanas, plombēšanas un noslēgta apkalpošanas līguma ar sertificētu apkalpojošo dienestu.

1. Kāpēc kases aparātu apkalpošana ir obligāta?

Kases aparāts nav parasta elektroierīce – tas ir fiskāls instruments, kurā tiek uzglabāti sensitīvi finanšu dati.

Neatbilstoša lietošana vai nereģistrēšana var radīt administratīvas sankcijas no VID puses.

Uzņēmējam ir pienākums nodrošināt, ka kases aparāts atbilst visām tehniskajām un juridiskajām prasībām.

2. Kas iekļauts kases aparāta apkalpošanā?

• ✅ Kases aparāta sākotnējā programmēšana (PVN likmes, uzņēmuma dati, numerācija)
• ✅ VID EDS reģistrācija
• ✅ Fiziska plombēšana ar sertificētām plombēm
• ✅ Ikgadējā pārbaude un atbilstības sertifikācija
• ✅ Programmatūras atjauninājumi (ja nepieciešams)
• ✅ Nepārtraukts tehniskais atbalsts un konsultācijas

Uzņēmums TIR SIA nodrošina visus šos pakalpojumus visā Latvijā – gan Rīgā, gan reģionos. Mūsu speciālisti veic pilnu ciklu – no konsultācijas līdz reģistrētam un lietošanai gatavam aparātam.

3. Kā notiek apkalpošanas process?

1. 1. Klients izvēlas piemērotu kases aparātu
2. 2. Tiek sagatavoti uzņēmuma un struktūrvienības dati
3. 3. TIR veic programmēšanu un plombēšanu
4. 4. Kases aparāts tiek reģistrēts EDS sistēmā
5. 5. Klients saņem dokumentus un plombētu ierīci ar garantiju

4. Kādi kases aparāti tiek apkalpoti?

Mēs strādājam ar visbiežāk izmantotajiem zīmoliem Latvijā – DAISY Perfect M, RCH WALLE MEC, Daisy Expert SX. Visi šie aparāti atbilst VID sertifikācijas prasībām, un mēs nodrošinām to pilnu apkalpošanu gan pirkuma, gan īres gadījumā.

5. Apkalpošanas līgums – kas tajā ietverts?

Apkalpošanas līgums paredz, ka Jūsu kases aparāts tiek uzraudzīts visa gada garumā. TIR SIA garantē tehnisko reakciju 24–48h laikā, veic profilaktiskās pārbaudes un nodrošina nomaiņu defekta gadījumā. Tas ir būtisks pamats legālai un drošai uzņēmējdarbībai.

6. Cik tas maksā?

Apkalpošanas izmaksas sākas no 35 € gadā, atkarībā no aparāta modeļa un atrašanās vietas. Cenā ir iekļauta programmēšana, plombēšana, reģistrācija un atbalsts. Piedāvājam arī paketi uzņēmumiem ar vairākiem aparātiem.

7. Kā pieteikt kases aparāta apkalpošanu?

Lai saņemtu apkalpošanu, aizpildiet pieteikuma formu vai rakstiet mums uz info@tir.lv. Pēc pieprasījuma saņemšanas mēs sazināsimies ar Jums 1 darba dienas laikā.

8. Vai iespējams mainīt apkalpojošo dienestu?

Jā, to ir iespējams veikt, ja ir noslēdzies iepriekšējais līgums vai ir pieejama pārreģistrācija. TIR palīdzēs Jums veikt šo procedūru korekti, nodrošinot atbilstību VID prasībām.

9. Biežāk uzdotie jautājumi (FAQ)

• 📌 Vai iespējams saņemt kases aparātu ar uzstādīšanu tajā pašā dienā?
• 📌 Kādos gadījumos apkalpošana nav obligāta?
• 📌 Kas notiek, ja apkalpošanas termiņš ir beidzies?
• 📌 Vai iespējams attālināti saņemt palīdzību?

Atbildes uz šiem jautājumiem un vairāk atradīsiet mūsu blogā “Noderīgi” vai sazinoties ar mums tieši.

Sazinieties ar TIR SIA

Uzticama kases aparātu apkalpošana visā Latvijā. Zvaniet +371 22535335 vai rakstiet info@tir.lv.

TIR SIA – Jūsu kases aparātu serviss Nr. 1 Latvijā.